La app es ofrecida por CARTAE SERVICOS LTDA, CNPJ 54.245.388/0001-10. Contacto: hi@cartae.com.br.
Registros y recordatorios
Comprueba los medicamentos, cantidades, horarios y datos antes de guardar o compartir. Los recordatorios dependen de los permisos y las condiciones del dispositivo y pueden retrasarse.
La app no indica cómo compensar una dosis olvidada. Consulta el prospecto o al profesional responsable.
Funciones gratuitas y Premium
Registrar, consultar el historial, usar el Mapa de cualquier día, exportar datos sin procesar, hacer copias de seguridad, restaurar y eliminar registros son funciones gratuitas. La Evolución básica muestra los últimos 42 días.
Premium permite comparar días y períodos, ver la Evolución completa y crear un PDF configurable. Las opciones mensual, anual y de por vida dan acceso a las mismas funciones Premium.
Suscripciones, pruebas y acceso de por vida
El precio local, la duración y las condiciones que muestra la tienda antes de la compra son los que se aplican a la contratación. La app no inicia una prueba automáticamente.
Las suscripciones mensual y anual se renuevan automáticamente. Cuando la tienda confirme la elegibilidad y una oferta gratuita, el cobro comenzará al final del período mostrado, salvo cancelación conforme a las reglas de la tienda. Cancela la renovación antes del plazo indicado por la plataforma.
El acceso de por vida es una compra única, sin renovación, para las funciones Premium de esta app mientras se mantenga y esté disponible. No significa seguimiento clínico ni garantiza la disponibilidad perpetua de servicios externos. Los derechos obligatorios del consumidor se mantienen protegidos.
Restauración de compras y cancelación
Usa Restaurar compras con la misma cuenta y tienda de origen. La app no tiene inicio de sesión ni promete transferir la compra entre iOS y Android. La restauración no sincroniza tus registros.
Gestiona las suscripciones, cancelaciones y reembolsos en la tienda de origen. Borrar los datos o desinstalar la app no cancela una suscripción.
Cuando termina Premium, se conservan los registros y las funciones gratuitas. No vuelvas a comprar si una transacción confirmada aún no ha activado el acceso: intenta restaurar la compra o contacta con soporte.
Tus datos y disponibilidad
Haz copias de seguridad y revisa el contenido de los archivos antes de compartirlos. El historial se queda en el dispositivo, sin sincronización remota por parte de la app. La política de privacidad describe los datos, los proveedores y las opciones de eliminación.
La app puede recibir correcciones y ajustes. Se comunicarán los cambios sustanciales en las condiciones, preservando los derechos ya adquiridos y los derechos legales del consumidor.